{"id":8728,"date":"2025-10-24T15:10:56","date_gmt":"2025-10-24T15:10:56","guid":{"rendered":"https:\/\/vidao.mx\/?page_id=8728"},"modified":"2025-10-24T15:13:27","modified_gmt":"2025-10-24T15:13:27","slug":"politica-de-cambios-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vidao.mx\/en\/politica-de-cambios-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Refund and return policy"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"8728\" class=\"elementor elementor-8728\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-747a57d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"747a57d\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9fca759\" data-id=\"9fca759\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d2766c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3d2766c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Refund and return policy<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7bd1bca elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7bd1bca\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-19f5ace\" data-id=\"19f5ace\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-649396c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"649396c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En Vida O, nuestra prioridad es la satisfacci\u00f3n con la calidad de nuestros productos. Debido a la naturaleza de nuestros art\u00edculos desechables, aplicamos las siguientes pol\u00edticas:<\/p><p>\u00a0<\/p><h3>1. Cambios por Da\u00f1o en el Producto<\/h3><p>\u00a0<\/p><p>Solo se aceptar\u00e1n <b>cambios<\/b> en los productos que presenten <b>da\u00f1os de f\u00e1brica o hayan sido afectados durante el env\u00edo<\/b>.<\/p><ul><li><p><b>Plazo de Reporte:<\/b> Tienes un plazo m\u00e1ximo de <b>10 d\u00edas<\/b> naturales a partir de la recepci\u00f3n del pedido para notificar el da\u00f1o.<\/p><\/li><li><p><b>Proceso:<\/b> Deber\u00e1s enviarnos un correo electr\u00f3nico a mkt@gpolozsal.com.mx o contactarnos v\u00eda WhatsApp adjuntando <b>fotograf\u00edas claras<\/b> del producto y del empaque que evidencien el da\u00f1o.<\/p><\/li><li><p>Una vez verificado el da\u00f1o, coordinaremos el env\u00edo de un producto de reemplazo sin costo adicional para ti.<\/p><\/li><\/ul><h3>2. Devoluciones y Reembolsos<\/h3><p>\u00a0<\/p><ul><li><p><b>No ofrecemos devoluciones<\/b> de productos (es decir, no se acepta la devoluci\u00f3n del art\u00edculo por motivos ajenos a da\u00f1os).<\/p><\/li><li><p><b>No manejamos reembolsos de dinero.<\/b> \u00danicamente se aplica el <b>cambio f\u00edsico<\/b> del producto por uno igual en buen estado, en caso de que el art\u00edculo original haya llegado da\u00f1ado.<\/p><\/li><\/ul><h3>3. Condiciones Generales<\/h3><p>\u00a0<\/p><ul><li><p>Para que el cambio proceda, el producto debe estar en su empaque original, con todos sus componentes (si aplica) y en las condiciones en las que fue recibido (excepto por el da\u00f1o reportado).<\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Cambios y Devoluciones En Vida O, nuestra prioridad es la satisfacci\u00f3n con la calidad de nuestros productos. Debido a la naturaleza de nuestros art\u00edculos desechables, aplicamos las siguientes pol\u00edticas: \u00a0 1. 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