{"id":8728,"date":"2025-10-24T15:10:56","date_gmt":"2025-10-24T15:10:56","guid":{"rendered":"https:\/\/vidao.mx\/?page_id=8728"},"modified":"2025-10-24T15:13:27","modified_gmt":"2025-10-24T15:13:27","slug":"politica-de-cambios-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vidao.mx\/en\/politica-de-cambios-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Refund and return policy"},"content":{"rendered":"
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Refund and return policy<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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En Vida O, nuestra prioridad es la satisfacci\u00f3n con la calidad de nuestros productos. Debido a la naturaleza de nuestros art\u00edculos desechables, aplicamos las siguientes pol\u00edticas:<\/p>

\u00a0<\/p>

1. Cambios por Da\u00f1o en el Producto<\/h3>

\u00a0<\/p>

Solo se aceptar\u00e1n cambios<\/b> en los productos que presenten da\u00f1os de f\u00e1brica o hayan sido afectados durante el env\u00edo<\/b>.<\/p>

  • Plazo de Reporte:<\/b> Tienes un plazo m\u00e1ximo de 10 d\u00edas<\/b> naturales a partir de la recepci\u00f3n del pedido para notificar el da\u00f1o.<\/p><\/li>

  • Proceso:<\/b> Deber\u00e1s enviarnos un correo electr\u00f3nico a mkt@gpolozsal.com.mx o contactarnos v\u00eda WhatsApp adjuntando fotograf\u00edas claras<\/b> del producto y del empaque que evidencien el da\u00f1o.<\/p><\/li>

  • Una vez verificado el da\u00f1o, coordinaremos el env\u00edo de un producto de reemplazo sin costo adicional para ti.<\/p><\/li><\/ul>

    2. Devoluciones y Reembolsos<\/h3>

    \u00a0<\/p>

    • No ofrecemos devoluciones<\/b> de productos (es decir, no se acepta la devoluci\u00f3n del art\u00edculo por motivos ajenos a da\u00f1os).<\/p><\/li>

    • No manejamos reembolsos de dinero.<\/b> \u00danicamente se aplica el cambio f\u00edsico<\/b> del producto por uno igual en buen estado, en caso de que el art\u00edculo original haya llegado da\u00f1ado.<\/p><\/li><\/ul>

      3. Condiciones Generales<\/h3>

      \u00a0<\/p>

      • Para que el cambio proceda, el producto debe estar en su empaque original, con todos sus componentes (si aplica) y en las condiciones en las que fue recibido (excepto por el da\u00f1o reportado).<\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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